«Емоційний інтелект» у молодіжній бібліотеці

Результатом творчої співпраці Молодіжної бібліотеки з Київським міський центром зайнятості стало проведення для співробітників психологічного тренінгу «Емоційний інтелект».

Бібліотекарі молодіжки дізнавалися, як емоції керують нашим життям і як  навчитись керувати ними.

Основні питання тренінгу - емоцiйний iнтелект, емоцiйне лiдерство.

Успіх працівників обумовлений не стільки їх інтелектуальним розвитком, скільки комунікаційними здібностями. Вчені доводять, що високий рівень IQ нічого не значить без EQ, адже саме емоційний інтелект дозволяє нам успішно будувати стосунки з оточуючим.

Фахівці провели інтерактивні ігри, які допомогли розрізнити емоції, дізнатися про три кроки, які допоможуть підвищити емоційний інтелект, а також як потрібно керувати власними емоційними станами та емоціями своїх партнерів по спілкуванню, як управляти взаємовідносинами.

Бібліотекарі пройшли тести для виявлення в собі того чи іншого емоційного інтелекту, дізнались про зайву самокритичність, нездатність до комунікації з оточенням та соціальну свідомість.

Все це є надзвичайно важливим у роботі бібліотекарів під час спілкування з читачами.

Успіхів в роботі і до наступних цікавих зустрічей!